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Frage vom 01.07.2026 (20:25 Uhr)
Ich will meine Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen
Ich möchte meine Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Wie funktioniert die Rufnummernmitnahme und was muss ich dafür beachten?
08.07.2026 17:28
Antwort durch aetka Profi
Silvio Scharf
media store Dresden 2
Hallo,
Die Mitnahme Ihrer Rufnummer (Portierung) ist gesetzlich garantiert und in der Regel kostenlos. Sie müssen lediglich Ihren alten Vertrag kündigen, Ihren neuen Anbieter beauftragen und darauf achten, dass die Kundendaten bei beiden Anbietern exakt übereinstimmen. [1, 2, 3, 4, 5]
So funktioniert die Mitnahme Schritt für Schritt:
- Vertrag kündigen: Kündigen Sie Ihren aktuellen Vertrag und teilen Sie dem alten Anbieter mit, dass Sie die Nummer mitnehmen möchten (sogenanntes Opt-in). Bei Prepaid-Karten müssen Sie die Nummer lediglich zur Mitnahme freigeben. [1, 2, 3]
- Neuen Tarif buchen: Schließen Sie Ihren neuen Vertrag ab und wählen Sie direkt im Bestellprozess die Option „Rufnummernmitnahme“ (oder Portierung) aus. [1, 2, 3]
- Daten abgleichen: Stellen Sie sicher, dass Name, Adresse und Geburtsdatum bei Alt- und Neuanbieter absolut identisch sind. [1, 2]
- Portierung abwarten: Der neue Anbieter übernimmt die restliche Kommunikation. Die Umstellung erfolgt in der Regel nahtlos, sodass Sie Ihre alte Nummer am Portierungstag weiter nutzen können. [1, 2]
Das sollten Sie beachten:
Ausführliche Informationen zu Ihren Rechten und den Vorgaben der Bundesnetzagentur finden Sie auf dem Informationsportal der Bundesnetzagentur.
Mit freundlichen Grüßen
Silvio Scharf
media store Dresden 2
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