Warum höre ich meinen Gesprächspartner beim Telefonieren zeitweise nicht?

Ich kann bei einem Telefonat meinen Gesprächspartner zeitweise nicht hören, er mich aber schon. Woran kann das liegen und was kann ich tun?

09.07.2026 17:48
Antwort durch aetka Profi

Silvio Scharf

media store Dresden 2

Hallo,

Wenn Sie Ihren Gesprächspartner zeitweise nicht hören, er Sie aber schon, liegt das meist an einem blockierten Hörmuschel-Lautsprecher, Software-Fehlern oder Netzproblemen. [1, 2, 3]

Hier sind die besten Sofortmaßnahmen:

Neustart durchführen: Ein einfacher Neustart löst die meisten temporären Software- und Verbindungsprobleme. [1, 2]
Lautstärke prüfen: Erhöhen Sie während des aktiven Gesprächs die Lautstärke mit der Telefontaste und stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich auf „Stumm“ geschaltet haben. [1]
Bluetooth und Headset trennen: Überprüfen Sie, ob Ihr Smartphone mit unbemerkten Bluetooth-Kopfhörern oder dem Autoradio verbunden ist und den Ton dorthin umleitet. [1, 2]
Schutzhülle und Folie prüfen: Häufig verdecken falsch angebrachte Displayschutzfolien oder zu dicke Handyhüllen den oberen Lautsprecher. [1, 2]
Netzwerkprobleme ausschließen: Testweise den Flugmodus für 10 Sekunden aktivieren und wieder ausschalten, um sich neu in das Mobilfunknetz einzuwählen.

Mit freundlichen Grüßen

Silvio Scharf
media store Dresden 2
Zwinglistr. 32 | 01277 Dresden
Telefon: +4935130702200
E-Mail: kundenservice@media-store-dresden.de

Rückfrage per Mail Profi in meiner Nähe suchen Neue Frage stellen

Wie hilfreich war diese Antwort für Sie?

Das könnte Sie auch interessieren:

Warum lässt sich mein Kindle trotz richtigem WLAN-Schlüssel nicht am Router anmelden?Was tun, wenn ich das Passwort beim TrekStor SurfTab vergessen habe?Wie verhindere ich, dass mein Profilfoto automatisch als Statusbild angezeigt wird?Wie kündige ich einen Vertrag nach dem Tod eines Angehörigen?Was tun bei Problemen mit Rufnummernmitnahme und Login?

Eigene Frage stellen