Warum hat meine E-Mail-Anwendung keine Verbindung zum Internet?

Hat meine E-Mail-Anwendung keine Verbindung zum Internet und warum kann ich keine E-Mails senden oder empfangen?

08.09.2026 11:38
Antwort durch aetka Profi

Silvio Scharf

media store Dresden 2

Hallo,

Ihre E-Mail-Anwendung hat meistens deshalb keine Verbindung, weil die Internetverbindung gestört ist, die Zugangsdaten nicht stimmen oder eine Firewall den Zugriff blockiert. [1, 2]

Häufige Ursachen und Lösungen

Allgemeines Internet: Prüfen Sie, ob Websites im Browser geladen werden. Starten Sie bei Problemen Ihren Router neu. [1]

Offline-Modus: Manchmal ist das E-Mail-Programm selbst auf „Offline arbeiten“ gestellt (zum Beispiel in Microsoft Outlook). Schalten Sie diesen Modus aus. [1]

Falsche Zugangsdaten: Ein verändertes oder falsch eingegebenes Passwort verhindert den Login am Server. [1]

Server-Störung: Ihr E-Mail-Anbieter hat eventuell technische Probleme oder führt Wartungsarbeiten durch. Testen Sie, ob Sie Ihr Postfach über die Web-Ansicht (Webmail) im Browser erreichen können. [1, 2]

Sicherheitsprogramme: Eine zu strenge Antiviren-Software oder Firewall blockiert oft den Port zum E-Mail-Server.

Silvio Scharf
media store Dresden 2
Zwinglistr. 32 | 01277 Dresden
Telefon: +4935130702200
E-Mail: kundenservice@media-store-dresden.de

Rückfrage per Mail Profi in meiner Nähe suchen Neue Frage stellen

Wie hilfreich war diese Antwort für Sie?

Das könnte Sie auch interessieren:

Was tun, wenn ein gekauftes Tablet gesperrt ist?Was tun, wenn ich mein E-Mail-Passwort vergessen habe und die Telefonnummer geändert wurde?Was bedeutet „Änderung der Netzwerkdaten“ beim Philips Fernseher?Wie stelle ich ein, wann der Anrufbeantworter anspringt?Kann ich bei Family Link unterschiedliche Tageslimits für zwei Geräte festlegen?

Eigene Frage stellen