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Frage vom 15.09.2026 (09:20 Uhr)

Wie kann ich den Anrufbeantworter ausschalten?

Wie kann ich den Anrufbeantworter abstellen, damit eingehende Anrufe nicht mehr automatisch auf den AB weitergeleitet werden?

21.09.2026 10:15
Antwort durch aetka Profi

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Hallo,

Sie können Ihren Anrufbeantworter (Mailbox) am schnellsten ausschalten, indem Sie den Steuercode ##002# in die Telefon-App Ihres Smartphones eingeben und die Anruftaste drücken. [1, 2]
Dieser universelle Code löscht alle aktiven Rufumleitungen und stoppt die Weiterleitung zum Anrufbeantworter bei fast allen Mobilfunkanbietern im In- und Ausland. [1, 2]
Alternative Methoden zum Deaktivieren

  • Per Kurzwahl / Anruf: Rufen Sie Ihre Mailbox an (oft über die Kurzwahl 5500 bei Vodafone, durch langes Drücken der 1 oder über die Servicenummer Ihres Anbieters) und wählen Sie im Sprachmenü den Punkt zum Deaktivieren aus. [1, 2, 3, 4]

  • Über die App des Anbieters: Nutzen Sie Kundenportale wie die MeinMagenta-App der Telekom, um die Mailbox in den Rufnummer-Einstellungen abzuschalten. [1]

  • Android-Einstellungen: Öffnen Sie die Telefon-App, gehen Sie über die drei Punkte auf Einstellungen -> Rufumleitung und schalten Sie die Weiterleitungen aus. [1]

  • iPhone-Einstellungen: Gehen Sie zu Einstellungen -> Telefon und deaktivieren Sie den Schieberegler bei Live-Voicemail (falls aktiv). [1]

Mit freundlichen Grüßen

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Großenhainer Straße 104 | 01127 Dresden
Telefon: +4935130702200
E-Mail: kundenservice@media-store-dresden.de

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