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Frage vom 03.04.2016 (16:01 Uhr)

Was tun, wenn mein Internet nicht mehr funktioniert? Was sollte ich Schritt für Schritt überprüfen?

Mein internet funktionert seit 3.Uhr nachts nicht mehr

04.04.2016 21:30
Antwort durch aetka Profi

aetka

Hallo,

falls es sich um einen Internet-Router handelt:

Zunächst Netzstecker ziehen, anschließend schauen, ob neue DSL Einwahl stattfindet.

Falls nicht, Anschlußkabel prüfen (eingesteckt, unbeschädigt?)

Anschließend Oberfläche des Routers aufrufen (bei AVM Fritz Box im Internet-Browser fritz.box eingeben / bei Telekom Speedport speedport.ip)

Dort findet man in der Übersicht in der Regel weitere Information oder Fehlermeldungen.

Alternativ Hotline des Anbieters zur Leitungsprüfung kontaktieren.


aetka


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