Meine mobile Daten haben sich verschlechtert! Was kann ich tun?

meine mobile daten haben sich verschlechtert. Kundennummer:6071296565

28.02.2023 09:58
Antwort durch aetka Profi

Silvio Hahn

Telekom Partnershop Ueckermünde

Die Frage ist nicht ganz eindeutig gestellt: Was ist genau gemeint?: der Empfang?,sind die Daten zu schnell verbraucht? Im zweiten Fall wäre eine Tarifanpassung empfehlenswert. Ime rsten Fall müsste man die Einstellungen am Handy untersuchen: evtl. 2G/3G eingestellt(4G deaktiviert??)

Silvio Hahn
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Frage vom 27.02.2023 (17:22 Uhr)