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Frage vom 28.04.2016 (08:57 Uhr)
Mein Whatsapp funktioniert nur im WLAN, aber nicht außerhalb. Woran kann es liegen und was tun?
Hallo, meine Frage lautet: Warum läuft whatsapp nur bei WLAN und außerhalb von WLAN nicht mehr. LG
28.04.2016 09:07
Antwort durch aetka Profi
Sascha Gomolzig
Guten Morgen nach Espelkamp,
wenn WhatsApp nicht läuft außerhalb von WLAN, dann liegt es oft daran, daß die Funktion „Mobile Daten“ abgeschaltet sind.
Bitte prüfen Sie dieses unter Einstellungen / Netzeinstellung. Hier muss „Mobile Daten“ oder „Paketdaten“ aktiv sein. Dann sollte es klappen. WICHTIG : Mobile Daten können Kosten verursachen, wenn Sie keine InternetFlat in Ihrem Tarif haben. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung unter :
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Sascha Gomolzig