Frage vom 04.10.2016 (18:21 Uhr)
Wie aktiviere ich die Google Dienste wieder und beseitige den Serverfehler RH-01?
Wie kann ich Google Dienste wieder aktivieren und Serverfehler rh-01 beseitigen?
05.10.2016 17:42
Antwort durch aetka Profi
Dirk M. Grünke
MediaComService
hallo,
sie können versuchen, das problem zu beheben, in dem sie als erstes den cache leeren
und anschließend die aktualisierungen der google play store-app deinstallieren.
folgende vorgehensweise:
1. menü einstellungen öffnen (zahnradsymbol) auf dem martphone und den „anwendungsmanager“ oder „apps“ öffnen.
2. nach unten scrollen, dort ganz nach rechts zum reiter „alle“ und dort den „google play store“ auswählen.
3. tippen auf „stoppen erzwingen“ und „cache leeren“.
4. anschließend die updates über „aktualisierungen deinstallieren“ entfernen.
5. danach wieder den play store im normalen gerätemenü/oberfläche auswählen; die gelöschten updates
werden wieder installiert.
6. app neu herunterladen.
7. der fehler „fehler beim abrufen von informationen vom server RH-01“ nichts mehr im play store zu sehen sein.
viel erfolg.
Dirk M. Grünke
MediaComService
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