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Frage vom 20.02.2020 (12:05 Uhr)
Gigaset C430: Knacken zu hören. Was kann man dagegen tun?
ich habe ein gigaset C430 duo mit anrufbeantworter. Seit geraumer Zeit ist während dem Anruf immer wieder ein störendes Knacken hörbar. Was kann ich tun
20.02.2020 15:04
Antwort durch aetka Profi
Jens Vernau
ProConnect R. Gerlach e.K.
Guten Tag,
das Knacken kann nur entweder von einem gestörten Telefonanschluss oder an einem Gerätedefekt liegen.
Der erste Weg wäre, mal das Gigaset für ca. 10 min. vom Strom zu trennen.
Bitte auch die Anschlusskabel vom Router oder Telefondose zum Gerät prüfen. (Kabeldefekt)
Wenn das Knacken nicht verschwindet, die Servicehotline des Anbieters (Telekom 0800-3301000) anrufen und die Leitung
prüfen lassen.
Desweiteren kann man auch mal zu Testzwecken (wenn möglich), dieses Gigaset an einem anderen Telefonaschluss testen.
z.B. beim Bekannten Verwandten testen
Jens Vernau
ProConnect R. Gerlach e.K.
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