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Frage vom 15.02.2020 (12:41 Uhr)

Gigaset 620A: Verpasster Anruf wird nicht angezeigt, wenn Leitung belegt. Woran kann es liegen?

Wenn ich mit meinem Gigaset 620A telefoniere und währenddessen ein zweiter Anruf rein kommt, wird mir dieser verpasste Anruf nicht in meiner Anrufliste (verpasste Anrufe) angezeigt. Der Anrufende hört das Besetztzeichen (dies ist gewollt und in der Fritzbox so eingestellt). Der Angerufene sieht am Telefon aber nicht, dass er einen verpassten Anruf hatte. Der entgangene Anruf wird nur in der Anrufliste der Fritzbox angezeigt. Im Telefon ist das Blinken der LED (Benachrichtigung über einen verpassten Anruf Anleitung S. 26) zwar aktiviert - entgangene Anrufe werden am Telefon aber nur angezeigt, wenn die Leitung frei ist und ein Anruf eingeht, der nicht angenomnen wird. Wenn die Leitung besetzt ist, zeigt das Telefon keine Benachrichtigung über den verpassten Anruf - weder durch ein Blinken der LED noch durch ein Symbol im Display.

17.02.2020 09:16
Antwort durch aetka Profi

Thorsten Kremser

Normann & Kremser OHG

Hallo,

das Gigaset kann Ihnen den von der Fritzbox abgelehnten Anruf bei besetzt nicht anzeigen.
Da der Anruf im Vorfeld von der Fritzbox abgewiesen wird, erhält das Gigaset ja keinerlei Informationen zu dem Anruf.
Hier arbeiten 2 Systeme – die Fritzbox und das Gigaset Telefon.
Als Tip, komfortabler ist es bei der Fritzbox mit den Fritz Dect Telefonen, hier haben Sie Geräte die mit der Fritzbox kommunizieren und auf einander abgestimmt sind.

Thorsten Kremser
Normann & Kremser OHG
Hauptstr. 65 | 48329 Havixbeck
Telefon: +492507571447
E-Mail: info@normann-kremser.de


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