Frage vom 16.01.2023 (06:39 Uhr)
Fritzbox 7590-Wie kann ich virtuelle Sprachsteuerung einbinden?
Guten Tag, ich hätte da eine Frage zur Realisierung einer Telefonieproblematik. Im Einsatz ist eine Fritzbox 7590, momentan wird die Telefonie 3x DECT-Telefone, Fax und eine Verbindung zur Werkstatt genutzt. Wir möchten die Erreichbarkeit für die Kunden und die Auswahl vorab erleichte
und die Funktionsweise "virtuelle Sprachsteuerung" einbinden, so dass die Kunden per Ansprache den AP wählen können. Hierbei möchten wir die DECT Geräte weiter nutzen. Können Sie uns freundlicher Weise eine Lösung vorschlagen? Vielen Dank für Ihre Mühen. Gruß AK
16.01.2023 09:07
Antwort durch aetka Profi
Dieter Rötzheim
Guten tag,
wenn ich Ihre Frage richtig interpretiere schwebt Ihnen die Funktion einer automatischen Zentrale vor.
Die Gespräche werden von einem Sprachsystem angenommen und dann weiter vermittelt.
Hierzu gibt es sowohl Softwarelösungen (z.B. Talkmaster auf einem PC) als auch Hardwarelösungen.
Die Anbindung an die FritzBox erfolgt als SIP Tln. d.h. Sie richten einen SIP Client in der FB ein.
mit freundlichen Grüßen:
Dieter Rötzheim