Frage vom 12.03.2025 (14:44 Uhr)
Warum zeigt mein Panasonic KX-TG6864GB nur die Nummer, aber keinen Namen?
Mein Panasonic KX-TG6864GB zeigt bei eingehenden Anrufen nur die Telefonnummer, aber nicht den gespeicherten Namen aus dem Telefonbuch. Woran kann das liegen, und wie kann ich die Namensanzeige aktivieren?
25.03.2025 10:30
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hey,
die häufigsten Fehler und Möglichkeiten wären folgende:
1. Nummer im falschen Format gespeichert
Die häufigste Ursache ist ein nicht übereinstimmendes Nummernformat.
Lösung:
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Stelle sicher, dass die Nummer im Telefonbuch genau so gespeichert ist, wie sie bei einem Anruf übertragen wird (z. B. mit oder ohne Vorwahl).
Beispiel: Wenn bei Anrufen 0171… angezeigt wird, darf die Nummer nicht als +49 171… gespeichert sein – und umgekehrt. -
Am besten Nummern einheitlich im Format +49… abspeichern.
2. Telefonbuch nicht im Mobilteil gespeichert
Jedes Mobilteil hat ein eigenes Telefonbuch.
Lösung:
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Prüfe, ob die Nummer im richtigen Mobilteil gespeichert ist (nicht nur in einem anderen).
3. CLIP wird nicht korrekt übertragen
Wenn die Rufnummernübertragung (CLIP) nicht korrekt funktioniert, wird kein Abgleich mit dem Telefonbuch durchgeführt.
Lösung:
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Stelle sicher, dass CLIP vom Telefonanbieter aktiviert ist.
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Test: Wird überhaupt eine Nummer angezeigt? Wenn nicht, ist CLIP deaktiviert.
4. Basisstation zu alt oder inkompatibel
Falls du das Mobilteil an einer anderen Basis oder einem Router verwendest, kann es zu Einschränkungen kommen.
Lösung:
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Nur relevant, wenn das Mobilteil nicht mit der Originalbasis genutzt wird.
Wir hoffen wir konnten dir weiterhelfen, sonst melde dich gern noch einmal bei uns.
aetka