Frage vom 21.01.2025 (15:39 Uhr)
Warum klingelt mein Panasonic KX-TGD322 nur einmal, obwohl der Anrufer länger klingelt?
Mein Panasonic-Telefon (Modell KX-TGD322) klingelt nur einmal, obwohl der Anrufer mehrere Minuten durchklingeln lässt. Woran kann es liegen, dass das Telefon nur kurz reagiert und dann nicht mehr klingelt? Was kann ich einstellen oder überprüfen, um das Problem zu beheben?
24.01.2025 10:47
Antwort durch aetka Profi
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Hallo,
Jetzt müsste man wissen, ob das bei allen Anrufen, oder nur sporadisch auftritt. Tritt das nur sporadsich auf, würden wir auf sog. „PING-Anrufe“ tippen. Das sind Anrufen von Betrügern, wenn man diese Nummern zurück ruft, verursachen sie hohe Kosten. Kontrollieren Sie daher die angezeigten Nummern, bei deisen Anrufen. Handelt es sich um Nummern, mit ausländischer Vorwahl und Sie kennen niemanden in diesem Land, legen Sie auf und rufen auf keinen Fall zurück!
Ist dies nicht der Fall, könnte man davon ausgehen, dass das Schnurlostelefon nicht vollständig DECT-GAP-kompatibel ist und bei der Anmeldung, z.B. an einem Router, keinen korrekten EM- oder Hersteller-Code übermittelt. In diesem Fall denkt der Router, dass das Telefon die Klingelfunktion ausführt. Weil das Telefon wegen o.g. Probleme dazu aber nicht in der Lage ist, übernimmt keines der Geräte das Klingeln.
Lösung:
Eine mögliche Kösung könnte so aussehen, dass Sie im Telefonmenü des Routers, die Option „Externen Klingelton“ oder Ähnlich, deaktivieren. Tritt der Fehler weiterhin auf, würde ich den Hersteller des Telefons kontaktieren.
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