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Frage vom 12.06.2026 (12:43 Uhr)

Warum wird beim Gigaset nur der Netz-Anrufbeantworter angezeigt?

Ich möchte den Anrufbeantworter meines Gigaset-Telefons einrichten. Wenn ich im Menü „Anrufbeantworter“ auswähle, wird mir jedoch nur „Netz-AB“ angezeigt und keine Option zur Aktivierung des Anrufbeantworters. Woran liegt das?

15.06.2026 17:04
Antwort durch aetka Profi

Silvio Scharf

media store Dresden 2

Hallo,

Das Fehlen der Einstelloption deutet in der Regel darauf hin, dass Sie ein Gigaset-Mobilteil ohne integrierten Anrufbeantworter (Modell ohne „A“ im Namen, z. B. nur A415 statt A415A) nutzen oder das Mobilteil per DECT direkt an einem Router (z. B. FritzBox) angemeldet ist und daher die eigene Basis nicht findet. [1, 2]
Die „Netz-AB“-Option verweist auf die Sprachbox Ihres Telefonanbieters (z. B. Telekom Sprachbox). [1, 2]
So aktivieren Sie den Anrufbeantworter Ihrer Gigaset-Basis:
  1. Prüfen Sie das Modell: Vergewissern Sie sich, dass Sie eine Basisstation mit eingebautem Anrufbeantworter besitzen. Diese Modelle enden in der Produktbezeichnung meist auf ein „A“ (z. B. Gigaset C430A, E290A). [1, 2]
  2. Direkt an der Basis aktivieren: Bei vielen Geräten (z. B. dem E290A oder C430A) können Sie den Anrufbeantworter direkt einschalten, indem Sie die Ein-/Aus-Taste an der Basisstation selbst gedrückt halten.
  3. Verbindung zur Basis prüfen: Wenn Ihr Mobilteil den integrierten Anrufbeantworter im Menü gar nicht anzeigt, ist es möglicherweise direkt per DECT an Ihrem Router angemeldet (und nicht an der originalen Gigaset-Basis). Verbinden Sie Ihre Gigaset-Basis mit Ihrem Router, um das volle Funktionsspektrum zu erhalten. [1, 2]

Ausführliche Anleitungen zur Konfiguration finden Sie im Artikel von CHIP sowie im IP Phone Forum.
Ein anschauliches Setup- und Einstellungs-Video zur richtigen Verkabelung und dem Abgleich zwischen Router, Basisstation und Mobilteil:
https://www.youtube.com/watch?v=TRte31-YRdk
Mit freundlichen Grüßen

Silvio Scharf
media store Dresden 2
Zwinglistr. 32 | 01277 Dresden
Telefon: +4935130702200
E-Mail: kundenservice@media-store-dresden.de

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