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Frage vom 08.09.2026 (19:14 Uhr)

Warum klingelt mein Gigaset nicht und „Ruf aus“ verschwindet nicht?

Mein Gigaset-Telefon klingelt bei eingehenden Anrufen nicht. Auch durch Drücken der Sterntaste verschwindet „Ruf aus“ nicht. Woran kann das liegen und wie bekomme ich den Klingelton wieder aktiviert?

09.09.2026 10:15
Antwort durch aetka Profi

media store Dresden

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Hallo,

Wenn die Sterntaste nicht hilft, liegt das oft daran, dass Ihr Gigaset-Modell (wie viele neuere Serien, z. B. E290) den Klingelton nicht über die Sterntaste, sondern über die Steuertaste nach oben oder direkt im Menü stummschaltet. [1]
Ursachen für das Problem
  • Falsche Taste genutzt: Bei Ihrem Modell schaltet ein langer Druck auf die obere Pfeiltaste (Steuertaste) den Ton ein oder aus.
  • Zeitsteuerung / Nachtruhe: Im Menü ist eine automatische Rufsperre für bestimmte Uhrzeiten aktiv.
  • Lautstärke auf Null: Der Klingelton wurde versehentlich komplett leise gestellt. [1, 2, 3]
So aktivieren Sie den Klingelton wieder
  • Steuertaste oben nutzen:
    • Gehen Sie auf den normalen Startbildschirm (Ruhezustand).
    • Drücken und halten Sie die obere Steuertaste (den Pfeil nach oben / die Navigationstaste nach oben) für ca. 3 Sekunden.
    • Das Symbol für den stummen/durchgestrichenen Klingelton sollte verschwinden. [1, 2]

  • Über das Menü einstellen:
    • Öffnen Sie das Menü.
    • Wählen Sie Einstellungen (oder das Schraubenschlüssel-Symbol).
    • Gehen Sie auf Töne oder Toneinstellungen und weiter zu Klingeltöne.
    • Erhöhen Sie die Lautstärke für externe Anrufe von Stufe 0 auf einen hörbaren Wert.

Mit freundlichen Grüßen

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