Gigaset E290: Eingehende Anrufe ok, aber bei abgehenden Anrufen kein Ton
Mein neues Gigaset E290 empfängt Anrufe problemlos, aber bei abgehenden Anrufen bleibt das Gerät stumm. Woran kann das liegen und wie lässt sich das beheben?
19.06.2026 11:53
Antwort durch aetka Profi
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Hallo,
- Stummschaltung (Mute) deaktivieren: Wenn das Mikrofon während des Wählens stummgeschaltet ist, drücken Sie während des aktiven Gesprächs oder beim Wählen länger auf die Sterntaste (*). [1]
- Basisstation und Router neu starten: Trennen Sie Ihre Basisstation sowie Ihren Internet-Router für ca. 1-2 Minuten komplett vom Stromnetz. Das behebt oftmals Verbindungsprobleme. [1, 2, 3]
- Akkus entnehmen: Nehmen Sie für kurze Zeit die Akkus aus dem Mobilteil und setzen Sie diese wieder ein. [1, 2, 3]
- Kabelverbindungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Stecker (insbesondere das Telefonkabel zur Telefondose oder zum Router) fest sitzen und nicht beschädigt sind. [1, 2]
- Rufnummernzuweisung (bei VoIP/Routern): Wenn Sie das Telefon an einem Router (z. B. FritzBox, Speedport) betreiben, prüfen Sie im Menü des Routers, ob dem Mobilteil die abgehende Rufnummer korrekt zugewiesen wurde. [1]
Mit freundlichen Grüßen
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