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Frage vom 16.01.2026 (20:14 Uhr)

Warum lässt sich das Gigaset C570H nicht mit dem Netz verbinden?

Mein Gigaset C570H lässt sich nicht mit dem Netz verbinden. Die Basis erkennt das Mobilteil, meldet aber „nicht registriert“. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft nicht weiter. Das Gerät scheint nicht defekt zu sein, daher kann sich auch der Netzbetreiber nicht zum Support einwählen.

20.01.2026 11:22
Antwort durch aetka Profi

Media Store Mittweida

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Hallo

Wenn Ihr Gigaset C570H die Basis erkennt, aber nicht registriert, liegt ein Problem bei der erneuten Kopplung vor; versuchen Sie, die Basis kurz vom Strom zu trennen und die Paging-Taste beim Wiedereinstecken gedrückt zu halten, während Sie auf dem Mobilteil den Registrierungsprozess starten (Menü > Einstellungen > Anmeldung > MT anmelden) und die System-PIN „0000“ eingeben, falls die Schritte nicht greifen, könnte ein Werksreset helfen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur erneuten Registrierung:
  1. Basis vorbereiten: Ziehen Sie den Stromstecker der Basisstation für ca. eine Minute ab, um einen vollständigen Reset durchzuführen.
  2. Strom wiederherstellen: Stecken Sie den Stecker wieder ein und drücken Sie sofort die Paging-Taste (oft mit einem Kopfhörer-Symbol oder kleinem Lautsprecher gekennzeichnet) auf der Basisstation und halten Sie diese gedrückt.
  3. Mobilteil starten: Nehmen Sie das Mobilteil und gehen Sie zu:
    • Menü > Einstellungen > Anmeldung (oder Mobilteil anmelden).
    • Wählen Sie MT anmelden (Mobilteil anmelden).
  4. PIN eingeben: Geben Sie die System-PIN ein. Der Standardcode ist 0000, wenn er nicht geändert wurde, und bestätigen Sie mit OK.
  5. Verbindung abwarten: Das Mobilteil sollte nun die Verbindung zur Basis herstellen.
Wenn das Problem weiterhin besteht:
  • Abstand prüfen: Stellen Sie sicher, dass Mobilteil und Basisstation nah beieinander sind, um die Kopplung zu erleichtern.
  • Mobilteil zurücksetzen: Führen Sie einen Werksreset am Mobilteil durch (oft durch gleichzeitiges Drücken von Auflegen und Abheben beim Einlegen der Akkus), wie in diesem Gigaset-Supportartikel beschrieben.
  • Test mit anderer Basis/anderem Telefon: Um einen Defekt am Mobilteil auszuschließen, versuchen Sie, es an einer anderen Gigaset-Basis anzumelden oder ein anderes Gigaset-Mobilteil an Ihrer Basisstation.

Mit freundlichen Grüßen


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