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Frage vom 14.01.2023 (19:12 Uhr)

Gigaset AE690H – Display blinkt aber klingelt nicht! Was kann ich tun?

Mein Gigaset AE690H funktioniert einwandfrei, nur wenn meine Schwiegerelte
anrufen blinkt nur das Display aber es klingelt nicht! Was kann ich tun?

16.01.2023 08:46
Antwort durch aetka Profi

Matthias Kieling

  • Wechseln Sie zunächst in die „Einstellungen“ Ihres Gigaset-Telefons und anschließend zu „Mobilteil“. Vergewissern Sie sich, dass die „Lautstärke“ unter „Klingelton“ mindestens auf „1“ gestellt ist.
  • Gegebenenfalls können Sie eine Stummschaltung auch durch ein langes Drücken der Taste [*] wieder aufheben.
  • In manchen Fällen kann es helfen, wenn Sie für 2 Minuten den Akku herausnehmen und ihn dann wiedereinsetzen. Prüfen Sie, ob das Gerät dann klingelt.
  • Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie in der Basis bzw. im Router die korrekte Telefonnummer eingerichtet haben, da die Telefonie ansonsten fehlerhaft ist.
  • Auch können Sie im Router eine sogenannte „Klingelsperre“ beim Telefon einstellen. Vergewissern Sie sich daher, dass diese im Router ausgeschaltet ist.
  • In manchen Fällen kommt es beim sogenannten „Eco Mode“ bei Telefonen zu diesem Problem. Schalten Sie diesen Modus daher im Router aus.
  • In den „Einstellungen“ des Mobilteils können Sie dem Mobilteil eine Basis zuordnen, da auch ansonsten keine Telefonie erfolgen kann.
  • Können Sie das Problem mit diesen Tipps nicht beheben, liegt womöglich ein größerer Defekt vor und Sie sollten das Gerät austauschen.

Matthias Kieling


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