Gigaset AE690A: Das Telefon klingelt nicht. Was tun?
Das Telefon Gigaset AE690A klingelt nicht! Ich finde keine Pagingtaste


07.10.2025 11:52
Antwort durch aetka Profi
Frank Rosenthal
Tel-DIS e.K.
Wenn dein Gigaset AE690A nicht klingelt, obwohl ein Anruf eingeht, kann das verschiedene Ursachen haben. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung:
✅ 1. Klingelton ist deaktiviert / Lautstärke zu niedrig
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Prüfe die Klingeltonlautstärke:
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Menü öffnen → „Einstellungen“ → „Audio“ → „Klingelton“ → „Lautstärke“.
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Stelle sicher, dass der Klingelton nicht auf „Aus“ oder Lautstärke 0 steht.
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Eventuell wurde der Klingelton versehentlich deaktiviert.
✅ 2. Klingelton für bestimmte Anrufe deaktiviert
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Möglicherweise ist der Klingelton nur für bestimmte Rufnummern oder Gruppen deaktiviert.
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Prüfe:
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Menü → „Telefonbuch“ → Kontakt → Bearbeiten → Klingelton → Sicherstellen, dass ein Ton eingestellt ist.
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✅ 3. Nicht-Stören-Modus („Ruhemodus“) aktiv
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Dieser Modus unterdrückt Klingeltöne zu bestimmten Zeiten.
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Prüfen:
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Menü → „Einstellungen“ → „Ruhemodus“ → Deaktivieren oder Zeiten anpassen.
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✅ 4. Basisstation erkennt das Mobilteil nicht richtig
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Mobilteil ab- und neu anmelden:
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Menü → „Einstellungen“ → „Anmeldung“ → „Mobilteil anmelden“.
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Basisstation in den Anmeldemodus versetzen (steht im Handbuch – meist Taste lange drücken).
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✅ 5. Verbindung zur Basis verloren
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Prüfen, ob das Mobilteil „Basis suchen“ anzeigt.
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Falls ja:
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Stelle sicher, dass die Basisstation Strom hat und mit dem Telefonanschluss verbunden ist.
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Mobilteil neu anmelden.
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✅ 6. Anrufweiterleitung aktiv
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Prüfe, ob eine Rufumleitung eingerichtet ist, z. B. auf die Mailbox.
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Menü → „Netzdienste“ → „Rufumleitung“ → Deaktivieren.
✅ 7. Anrufer ist blockiert
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Prüfen, ob der Anrufer in einer Sperrliste steht.
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Menü → „Telefonie“ → „Anrufsperre“ → ggf. Liste ansehen und löschen.
✅ 8. DECT-Frequenz gestört
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Position der Basisstation ändern (weg von WLAN-Routern, Mikrowellen etc.).
✅ 9. Softwareproblem / Neustart
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Mobilteil ausschalten und wieder einschalten.
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Basisstation vom Strom trennen, 10 Sekunden warten, wieder anschließen.
Frank Rosenthal
Tel-DIS e.K.
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