Gigaset E560HX – Bei eingehenden Anrufen wird der Name des Anrufers nicht angezeigt!

Hallo, bei unserem Gigaset E560HX, wird seit neuestem bei eingehenden Anrufen , der Name des Anrufers nicht mehr angezeigt, obwohl der bei den Kontakten eingetragen ist, es wird nur die Tel. Nummer angezeigt. Das Telefon ist über den Router verbunden. Das bevorzugte Telefonbuch ist das vom Mobilteil. Das Tel. Buch ist aber auch auf dem Router gespeichert, ist das eingestellt wird aber auch nur die Nummer angezeigt. Habe das Mobilteil schon zurückgesetzt, den Router neu gestartet, kein Erfolg. Ich finde auch in der Anleitung nichts wie man das Einstellen kann. Es hat jedenfalls bis vor kurzem den Anrufer Namen mit angezeigt. Kann jemand helfen?