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Frage vom 07.07.2026 (21:55 Uhr)

Warum zeigt mein Gigaset-Telefon nicht den Namen des Anrufers an?

Warum zeigt mein Gigaset-Telefon bei eingehenden Anrufen nicht den Namen des Anrufers an, sondern nur die Rufnummer oder gar keine Information?

09.07.2026 17:45
Antwort durch aetka Profi

Silvio Scharf

media store Dresden 2

Hallo,

Ihr Gigaset-Telefon zeigt den Namen nur an, wenn die Nummer im lokalen Adressbuch Ihres Mobilteils gespeichert ist. Erscheint stattdessen nur die Nummer oder der Status „Extern“, fehlen grundlegende Freischaltungen. [1, 2, 3]
Prüfen Sie folgende Punkte:
  • CLIP beim Anbieter aktivieren: Die Rufnummernübermittlung (CLIP) muss von Ihrem Netzanbieter freigeschaltet sein. Kontaktieren Sie Ihren Provider (z. B. Telekom, Vodafone, O2) und lassen Sie die Funktion kostenfrei aktivieren. [1, 2, 3]
  • Im lokalen Telefonbuch speichern: Ihr Telefon kann den Namen nicht aus dem Router oder Internet abrufen. Speichern Sie den Kontakt direkt im Gigaset Telefonbuch. [1]
  • Router-Einstellungen korrigieren: Ist Ihr Gigaset an einem Router (z. B. einer AVM Fritz!Box oder Telekom Speedport) angeschlossen, können Einstellungen dort die Anzeige blockieren. Oft hilft ein einfacher Neustart des Routers: Trennen Sie diesen für ca. 10 Minuten vom Stromnetz. [1, 2, 3]
  • Besondere Anrufer-Einstellungen: Erscheint „Anonym“, unterdrückt die Gegenseite bewusst ihre Rufnummer. Bei „Extern“ oder „Unbekannt“ kann die Nummer technisch nicht übertragen werden.

Mit freundlichen Grüßen

Silvio Scharf
media store Dresden 2
Zwinglistr. 32 | 01277 Dresden
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E-Mail: kundenservice@media-store-dresden.de

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