Frage vom 08.05.2023 (18:26 Uhr)
Gigaset 540 CAT – Telefonate werden unterbrochen. Was kann ich tun?
Hallo, warum wird die Verbindung von meinem Gigaset 540 CAT beim Telefonieren unterbrochen? Es erscheint dann " Basis". Ich habe zwei G 540. Die Speedbox ist keine 2 Jahre alt und die G 540 sind ca. 10 Jahre alt. Ist es angebracht neue G 540 zu kaufen? Um die Verbindung wieder herzustellen, schalte ich die Speedbox für 2 Min aus. L G HB
09.05.2023 09:41
Antwort durch aetka Profi
Tobias Bothe
Wenn ihr Gigaset „Basis“ anzeigt, ist es auf der Such nach seiner Basisstation, weil die Verbindung nicht mehr vorhanden ist. Durch den Routerneustart, lösen Sie aus, dass die Basisstation resetet wird und damit die Verbindung zum Telefon neu gestartet wird. Was aber NICHT das Problem löst, sondern nur erklärt, was hier passiert. Ich vermute mehrere mögliche Lösungswege.
- Frage: Hat sich bei der Konfiguration räumlich etwas verändert. Steht der Router woanders?
- Frage: Passiert die Unterbrechung immer Räumlich an „der selben“ Stelle? Würde dann daruf hindeuten, dass der Router „zu weit“ vom Telefon weg ist, oder aber Wände etc. dazwischen stehen. Hier würde ein DECT Repeater helfen, der das Signal verstärkt.
- Wie alt sind die Akkus im Telefon? Sind die zu alt, geht Leistung verloren.
Helfen die Fragen alle nicht weiter, wäre der nächste Schritt, das Handteil zu tauschen und mit einem neuen Handteil zu schauen, ob das Problem weg ist. Möglicherweise können Sie sich von jemandem für ein paar Tage ein Handteil leihen? zuerst beim Handteil anzufangen ist in der Regel billiger, als gleich den Router zu tauschen. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, bleibt nur der Router.
Tobias Bothe