Festnetz – Problem bei der Verbindung von Basis und Mobilteil?

"Schauen sie, ob das Netzteil richtig in der Basis sitzt. Wenn es hier kein Kontakt gibt, dann fehlt die Stromversorgung der Basis und es kommt zu dieser Anzeige im Mobilteil. Wenn sie ein Messgerät haben, könnten sie testen ob das Netzteil eventuell def. ist. Es kann auch sein das einfach nur die Funkverbindung zwischen den Geräten nicht mehr vorhanden ist. Hier können sie versuchen, das Mobilteil über das Menü an der Basis neu anzumelden. Das Passwort lautet, wenn es nicht geändert wurde 0000." Hallo, das hat leider nicht funktioniert. Es ist trotzdem keine Basis. Was kann man noch machen?