„Fehler: RPC:S-7:AEC-0 FAVK-AAIT- GV6ZY“. Konto löschen und hinzufügen nicht geholfen. Was tun?
Beim Google Play Store, wenn ich dort eine App installieren möchte, erscheint diese Nachricht: " Fehler: RPC:S-7:AEC-0 FAVK-AAIT- GV6ZY" Ich habe es schon damit versucht, mein Google Konto zu löschen und dann wieder hinzuzufügen, hat aber nicht geklappt. WAS TUN?rnDanke schon mal im voraus ;) lg
28.05.2015 10:38
Antwort durch aetka Profi
Tobias Bothe
Hallo,
diese Nachricht erscheint immer dann, wenn die Anbindung ihres Handy´s an ihr Google Konto nicht ordnunggemäß abgeschlossen wurde.
Lösung Nummer 1:
In die Einstellungen ihres Handies gehen und dort das Google Konto von ihrem Handy löschen, danach sich mit den Login-Daten ihres Kontos wieder anmelden. Alles gut.
Lösung Nummer 2:
Das Handy auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und danach ihr Handy wieder mit ihren Anmeldedaten für ihr Google Konto wieder anmelden.
ACHTUNG: Bei diesem Weg gehen ALLE Daten, die auf dem Handy sind verloren.
Sollten beide Wege nicht von Erfolg gekrönt sein, wenden Sie sich bitte an ihren Profi, in ihrer Nähe. In diesem Fall ist davon auszugehen, dass ihr Handy einen Defekt aufweist.
Mit freundlichen Grüßen
T.Bothe
Tobias Bothe