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Frage vom 22.11.2015 (11:02 Uhr)

Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server [RPC-S-7: ACE-0 UKI-4FNZ-RRYZ4]. Was tun?

Mein Sony Smartphone Xperia E läuft beim herunterladen z.B. von Apps bei Google Play Store auf den Fehler:rnFehler beim Abrufen von Informationen vom Server [RPC-S-7: ACE-0 UKI-4FNZ-RRYZ4]rnWas kann ich machen?

23.11.2015 15:56
Antwort durch aetka Profi

Dirk M. Grünke

MediaComService

Hallo,

versuchen Sie doch einmal, unter den (Anwendungs/App-)Einstellungen den Cache (Zwischenspeicher) von Google Play zu löschen.

Dies ebenfalls bei dem Programm/der App, die Sie aktualisieren möchten.

Anschließend Gerät neu starten und wiederholt versuchen, ob sich der PlayStore öffnen und die App sich aktualisieren lässt.

Viel Erfolg & beste Grüße


Dirk M. Grünke
MediaComService
Ursulaweg 5 | 33758 Schloß Holte-Stuk.
Telefon: +495207920971
E-Mail: info@mediacomservice.de


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