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Frage vom 08.06.2014 (21:12 Uhr)

Fehler 491

Ich habe auf meinem Galaxie Tag 3 Liter das Problem, wenn ich aus dem Player Store etwas laden will kommt immer Fehler 491.
Wie bekomme ich das weg???

16.08.0515 14:02
Antwort durch aetka Profi

aetka

Der Fehler 491 deutet darauf hin, dass der Arbeitsspeicher des Gerätes voll ist. Zuerst würde ich einfach den Neustart des Gerätes empfehlen, sollte dann der Fehler immer noch bestehen, beenden Sie manuell ungenutzte Apps um so den Arbeitsspeicher frei zu bekommen und versuchen Sie die Installation erneut.

Wenn der Fehler nur bei einer speziellen App (alle anderen lassen sich einwandfrei installieren) passiert, dann kann natürlich auch die App den Fehler verursachen. In diesem Fall dürfte die Installation der App wohl eher unmöglich sein.


aetka


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