Das Case von meinen Airpods verliert an Akku, obwohl ich es nicht nutze. Hat jemand einen Rat?

Ich habe mir vor kurzem Airpods bei Amazon gekauft und frage mich ob die jetzt schon kaputt oder einfach fake sind. Das case verliert extrem schnell an Akku obwohl ich sie nicht benutze. Kann mir jemand helfen?

25.02.2020 15:01
Antwort durch aetka Profi

Himaschu Luthra

Mobile Store Hamburg Farmsen

Guten Tag,

Sie haben bei Amazon die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden.

Selbst wenn diese Zeit vorrüber ist, können Sie sich mit dem Kundenzenter in Verbindung setzten und dort Ihr Problem schilden.

Entweder sendet Ihnen Amazon einen Ersatz im Umtausch gegen die aktuellen AirPods oder Sie müssen Ihre AirPods an die Reparatur-Abteilung zusenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Mobile Store Hamburg

Himaschu Luthra
Mobile Store Hamburg Farmsen
Berner Heerweg 173-175 | 22159 Hamburg
Telefon: +494063742742
E-Mail: info@mobilestore-hh.de

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Frage vom 25.02.2020 (12:22 Uhr)