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Frage vom 15.04.2020 (13:18 Uhr)

Warum können mich manche Telefonnummern nicht anrufen? Keine Rufnummernsperrung, kein VoLTE!

Bei meinem HUAWEI P9 gehen Anrufe von bestimmten Anrufern nicht durch. Es kommt die Meldung. "Die gewählte Rufnummer ist besetzt." Anbieter ist Congstar. Allerdings funktioniert die SIM-Karte in einem anderen Handy einwandfrei, hier gehen die Anrufe durch. Ich habe keine Rufnummer gesperrt und VoLTE ausgeschaltet. Sämtliche Updates wurden durchgeführt. Ich bin ziemlich ratlos. Liegt es vielleicht an einer bestimmten App im Hintergrund?

16.04.2020 07:32
Antwort durch aetka Profi

aetka

Hallo

Prüfen Sie bitte…!
Sind die betreffenden Anrufe dennoch im Anruf-Protokoll zu sehen, sind diese Nummern in der Blacklist?!
Gehen Sie in diesem Protokoll auf jene Nummern… 
durch langes „Drücken“ markieren Sie die Nummern und es öffnet sich jeweils ein Menü, mit welchem Sie Kontakte auf besagter Liste bearbeiten, also blockieren oder wieder frei geben können.
Beste Grüße

aetka


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