iPhone 5 lädt nur noch, wenn ausgeschaltet. Auch mit iTunes reagiert es nicht mehr. Was tun?

Ich kann mein Iphone 5 nur noch ausgeschaltet laden. Auf ITunes reagiert es auch nicht mehr. Kontakte gereinigt etc. alles versucht... Kann es am Kabel liegen oder wird es das Gerät sein?

08.06.2015 07:53
Antwort durch aetka Profi

Mark Diekmann-Lange

Weser-Mobilfunk GmbH & Co. KG

Guten Tag,

wenn Sie das Gerät eingeschaltet haben, dann drücken Sie mal den Homebutton und den Ein-Ausschalter gleichzeitig bis das Gerät neu startet. Keine Angst i.d.R. gehen hier keine Daten verloren.

Wenn das nicht geholfen hat, dann würde ich auch mal ein anderes Kabel versuchen und auch mal einen anderen USB-Port probieren.

Lädt es denn auch nicht mir dem Netzteil? Oder ist nur das Problem mit dem Rechner?

Mark Diekmann-Lange
Weser-Mobilfunk GmbH & Co. KG
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Frage vom 07.06.2015 (11:12 Uhr)