Mein iPad Air schaltet sich nicht ein, wird aber noch vom PC erkannt. Woran kann es liegen?

Hallo,rnrnich habe ein iPad Air, das nicht mehr einschaltet. Vom PC wird es aber noch erkannt. Woran kann der Fehler liegen?

14.08.2018 11:14
Antwort durch aetka Profi

Mark Diekmann-Lange

Weser-Mobilfunk GmbH & Co. KG

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Frage,

es könnte sein, dass die Hintergrundbeleuchtung des Displays einen Defekt aufweist.

Da das Gerät vom PC noch erkannt wird, würde ich zuerst ein Backup von dem Gerät erstellen, falls Sie es noch nicht gemacht haben.

Als nächstes würde ich mal einen Neustart durchführen. Sollte dies auch nicht helfen, dann empfehlen wir, dass Sie in eine unserer aetka-Shops vorbeischauen, damit wir uns das mal ansehen können

Mark Diekmann-Lange
Weser-Mobilfunk GmbH & Co. KG
Fischkai 57 | 27572 Bremerhaven
Telefon: +49471931810
E-Mail: info@weser-mobilfunk.de

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Frage vom 14.08.2018 (10:31 Uhr)