Frage vom 18.10.2023 (13:11 Uhr)
Huawei P30 lite – Wie erhalte ich Zugriff ohne die Geräte-Pin?
Hallo, Mein Huawei P30 lite verlangt das erste Mal seit ca. 4Jahren einen 6stelligen Geräte-Pin. Niemand hat jemals so einen Pin vergeben. Kann man die Abfrage ohne Datenverlust (Werkseinstellung) umgehen, dass mein Smartphone wieder funktioniert? Da es sich um ein Firmengerät handelt, benötige ich unbedingt die Daten. Für eine Antwort bin ich sehr dankbar!
18.10.2023 16:39
Antwort durch aetka Profi
Marco Mitzlaff
Teletronik & Vodafone Fachhandel Templin
Guten Tag,
eine Geräte-PIN stellt sich nicht von alleine ein. Da diese für den Schutz vor unbefugter Nutzung (z.B. bei Diebstahl) gedacht ist, wird ein Reset bzw. das Zurücksetzen in die Werkseinstellung nicht funktionieren. Die einzig sinnvolle Maßnahme zum Entsperren UND Sichern der Daten, ist das Einsenden des Geräts über einen aetka-Fachhändler, natürlich mit Eigentumsnachweis (Rechnung), an eine dafür zertifizierte Werkstatt. Beauftragen Sie den Fachhändler Ihres Vertrauens und dieser kümmert sich.
Vielen Dank für Ihre Anfrage!
Mit freundlichen Grüßen
Marco Mitzlaff
Teletronik & Vodafone Fachhandel Templin
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