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Frage vom 06.03.2019 (21:21 Uhr)

Wie kann ich die Displaysperre entfernen, wenn ich das Muster vergessen habe auf Samsung Galaxy S5?

wie lösche ich einen Sperrbildschirm beim galaxy s5 2017 nachdem ich die sperrzeichnung nicht mehr weiß damit ich wieder ins smartphone komme?

07.03.2019 09:53
Antwort durch aetka Profi

Susanne Unger

T-Partner Shop Suhl

Hallo,

wenn Sie als Alternative das Passwort / Gerätepin (nicht von der SIM Karte) wissen, dann nutzen Sie diese!
Falls Sie keine andere Entsperrmethode eingerichtet haben bzw. Sie auch den Gerätepin vergessen haben können Sie das Gerät nur mittels Hardreset auf Werkszustand zurück setzen – hierfür ist es sehr wichtig die Daten des Google Accounts zu wissen, da hier nach Neustart und Einrichtung des Gerätes gefragt wird.
So machen Sie einen Hardreset wenn Sie das Gerät nicht nutzen können:
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich einfach an uns 🙂
Viel Erfolg.

Susanne Unger
T-Partner Shop Suhl
Steinweg 13 | 98527 Suhl
Telefon: +493683790656
E-Mail: tpartner-shl@tele-thorwarth.de


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