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Frage vom 05.03.2024 (16:56 Uhr)

Samsung Galaxy A40 – Oberes Drittel des Displays schwarz, nach ca. 1/2 Sekunde ist es hell. Hilfe!

Hallo, ich besitze ein Samsung A40 mit Android 11. Kaufdatum 2019, letztes Update 1.3.2024. Seit kurzem ist beim Anschalten des Handy das obere Drittel des Displays schwarz, nach ca. 1/2 Sekunde ist es hell. Was könnte die Ursache für diesen Fehler sein. MfG Rolf

08.03.2024 14:53
Antwort durch aetka Profi

Marcel Müller

Fairplay-Electronic

Hallo,

das klingt danach das sich Ihr Display verabschiedet. Ist es Ihnen evtl. mal runter gefallen?

Sie sollten auf alle Fälle schnellstmöglich Ihre Daten sichern.

Ansonsten kann ich Ihnen nur raten mal in einen Handyladen in Ihrer Nähe  zu gehen und es mal dort zu zeigen.


Marcel Müller
Fairplay-Electronic
Lindenstr. 2 | 06679 Hohenmölsen
Telefon: +4934441392145
E-Mail: shop@fairplay-electronic.de


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