Android Fehlermeldung rpc:S-7:AEC-0 E6C5-KH2o-67YjC – bei Download Whatsapp in Play Store. Was tun?
rpc:S-7:AEC-0 E6C5-KH2o-67YjCrnrnsteht wenn meine freundin whatsapp runterladen will
08.06.2015 13:56
Antwort durch aetka Profi
Tobias Bothe
Hallo,
diesen Fehler erhalten Sie wenn sich in der Anmeldung zu ihrem Google Play Konto ein Fehler eingeschlichen hat.
Lösung Nr. 1:
In die Einstellungen und das Google Konto bei Kontoeinstellungen enfernen.
Danach direkt wieder anmelden mit ihren Benutzerdaten.
Lösung Nr. 2:
Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Unter Einstellungen -> Sichen und zurücksetzen
Achtung hierbei gehen sämtliche Daten auf dem Telefon verloren!!!
Danach das Telefon wieder neu anmelden mit ihrem Google Konto.
Sollten beide Lösungen nicht fruchten, bleibt ihnen nur noch der Weg zu einem Fachmann. Den nächsten Profi in ihrer Nähe finden Sie oben unter „Profi suchen“.
Mit freundlichem Gruß
T.Bothe
Tobias Bothe