Aldi Talk: Mein Smartphone verbindet sich nicht mit dem Internet seit ein Tagen. Was kann ich tun?

bitte prüfen Sie im Handy, ob Sie aus Versehen die Einstellungen verändert haben. Unter „Einstellungen“ müssten Sie je nach Modell einen Punkt „Drahtlos & Netzwerke“, „Mobiles Netz“ oder etwas ähnliches finden. Der Punkt muss aktiviert sein.

Ansonsten kann auch eine Netzstörung vorliegen. Diese sollte aber nur temporär sein und nach wenigen Stunden oder Tagen wieder weg sein. 

Es kann sein, dass Sie sich kurz wieder neu ins Netz einbuchen müssen. Dazu bitte das Handy einmal ausschalten und danach wieder einschalten. 

Im schlimmsten Fall ist die SIM-Karte defekt. Dies ist selten, kommt aber manchmal vor. Das können Sie am besten prüfen, indem Sie die SIM-Karte in ein anderes Handy legen und dort prüfen, ob das mobile Internet funktioniert. 

Gern können Sie sich auch an einen Profi vor Ort wenden, wenn das Problem von Fern nicht gelöst werden kann. Hier finden Sie schnell & einfach Ihren nächst gelegenen Profi anhand Ihrer PLZ: https://fragprofis.de/profi/suche

Viele Grüße,

Janina Mann