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Frage vom 25.08.2017 (13:03 Uhr)

Aastra X320: Voicebox lässt sich nicht einrichten, da Voice Audiodatei nicht kompatibel. Was tun?

Hallo, habe eine AAstra X320 Release 8.513 und OpenVoice Lizenz. Alles neu aufgespielt, kann aber keine Voicebox einrichten. Fehler (Die Voice Audiodatei ist nicht mit der Systemsoftware kompatibel. Bitte laden Sie die passende Version unter SYS-Konfiguration - Komponenten.)rnKann mir jemand helfen, eventuel per TeamViewer?rnVielen Dank

25.08.2017 21:00
Antwort durch aetka Profi

Conrad Hahl

hahlcom GmbH

Ja das könnten wir per Fernwartung machen – müssen evtl. mehrere Dateien ersetzt werden in der Anlage.

Würde aber gleich empfehlen hier ein Update auf die aktuelle Version zu machen (12.11) zu machen.
Die Software ist aber kostenpflichtig – können wir Ihnen gerne anbieten.

Senden Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten, damit wir einen Termin zur Fernwartung finden bzw. Ihnen ein Preisangebot zukommen lassen können.

 


Conrad Hahl
hahlcom GmbH
Kaiserstraße 36 | 94556 Neuschönau
Telefon: +498558539990
E-Mail: info@hahlcom.de


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