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Frage vom 29.08.2026 (16:48 Uhr)
Warum leuchtet beim Aufladen meines Gigaset 365 kein Licht und es ertönt kein Ton?
Warum leuchtet beim Aufladen meines Gigaset 365 kein Licht und warum ist kein Ton zu hören? Woran kann das liegen?
04.09.2026 17:46
Antwort durch aetka Profi
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Hallo,
Wenn beim Aufstellen Ihres Gigaset-Mobilteils auf die Basisstation oder Ladeschale weder ein Hinweiston ertönt noch die Ladeanzeige (Licht/Display) reagiert, liegt das fast immer daran, dass kein Ladestrom am Telefon ankommt oder das Gerät blockiert ist.
Die häufigsten Ursachen dafür können Sie meist schnell selbst beheben:
1. Verschmutzte Ladekontakte (Häufigste Ursache)
Mit der Zeit bildet sich ein unsichtbarer Fett- oder Staubfilm auf den zwei Metallkontakten an der Unterseite des Mobilteils und den Gegenstücken in der Ladeschale. [1]
- Lösung: Wischen Sie die Kontakte sowohl am Telefon als auch in der Schale kräftig mit einem trockenen Microfasertuch oder einem leicht mit Reinigungsalkohol befeuchteten Wattestäbchen ab. [1]
2. Tiefenentladene oder defekte Akkus
Wenn das Telefon über einen längeren Zeitraum komplett leer abseits der Station lag, können die Akkus tiefenentladen sein. In diesem Zustand verweigert die Ladeelektronik manchmal anfangs die Arbeit. [1]
- Lösung: Lassen Sie das Telefon trotz fehlender Anzeige für mindestens 30 bis 60 Minuten in der Schale stehen. Oft „wacht“ die Elektronik erst nach einer Weile wieder auf. Bringt das nichts, setzen Sie testweise zwei frische, wiederaufladbare NiMH-Akkus ein (wichtig: niemals normale Batterien verwenden!). [1, 2]
3. Der „Aufhänger“ (Software-Blockade)
Manchmal stürzt die interne Steuerung des Mobilteils oder der Basisstation ab.
- Lösung: Nehmen Sie die Akkus aus dem Mobilteil heraus. Ziehen Sie das Netzteil der Ladeschale/Basisstation für ca. 10 Sekunden aus der Steckdose. Stecken Sie den Strom wieder ein, legen Sie die Akkus wieder in das Mobilteil ein und stellen Sie es erneut auf die Station. [1]
4. Kein Strom an der Ladeschale
Möglicherweise erhält die Ladeschale selbst keine Energie.
- Lösung: Prüfen Sie, ob das Ladekabel fest hinten in der Schale sitzt. Testen Sie zudem eine andere Steckdose. Bei älteren Netzteilen kann es zudem sein, dass das Netzteil selbst einen Defekt hat und nicht mehr genügend Spannung liefert.
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