Wie kann ich die Sprachbox ausschalten?
Wie kann ich die Sprachbox bzw. Mailbox ausschalten, damit Anrufe nicht mehr automatisch auf den Anrufbeantworter weitergeleitet werden?
24.08.2026 14:47
Antwort durch aetka Profi
Jens Dunkelberg
Dunkelberg Systemhaus GmbH
Hallo.
Die Mailbox/Sprachbox ausschalten bedeutet: alle Rufumleitungen zur Mailbox deaktivieren. Das geht bei Telekom, Vodafone, o2 und 1&1 am einfachsten über den universellen GSM‑Code: ##002# wählen → Anruftaste drücken Damit werden alle Mailbox‑Umleitungen abgeschaltet.
Mailbox komplett ausschalten (alle Anbieter)
- Öffne das Tastenfeld deines Handys.
- Gib ein: ##002#
- Drücke den grünen Hörer.
- Warte auf die Bestätigung.
Damit ist die Mailbox vollständig deaktiviert – Anrufe gehen nicht mehr automatisch auf den Anrufbeantworter.
Anbieter‑spezifische Hinweise
Telekom (Mobilfunk & Festnetz)
- Mobilfunk: ##002# → alle Umleitungen aus.
- Festnetz/SprachBox: 0800 33 02424 anrufen → Taste 4 drücken zum Deaktivieren.
Vodafone
- Mailbox anrufen: 5500
- Ausschalten: Menü 2 → 7 → 2
o2 / 1&1 / alle anderen im Telefónica‑Netz
- Auch hier funktioniert ##002# zuverlässig.
Funktion prüfen
Rufe dich selbst an:
- Wenn es durchklingelt oder „Teilnehmer nicht erreichbar“ kommt → Mailbox ist aus.
Jens Dunkelberg
Dunkelberg Systemhaus GmbH
Sägewerkstraße 9 | 75181 Pforzheim
Telefon: +49723194310
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