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Frage vom 07.08.2026 (14:25 Uhr)

Warum funktioniert der Anrufbeantworter beim Gigaset AS690A nicht?

Bei meinem Gigaset AS690A funktioniert der Anrufbeantworter nicht. Woran kann das liegen und wie kann ich ihn wieder aktivieren?

31.08.2026 14:34
Antwort durch aetka Profi

media store Dresden

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Hallo,

Sie können den Anrufbeantworter Ihres Gigaset AS690A direkt über das Menü des Mobilteils reaktivieren, sofern er versehentlich ausgeschaltet wurde oder die Basisstation den internen Speicher nicht anzeigt. [1, 2]
Häufige Ursachen
  • Gerät deaktiviert: Der Anrufbeantworter wurde im Menü auf „Aus“ gestellt.
  • Falsche Anmeldung: Das Mobilteil ist eventuell an einem Router oder einer fremden Basis statt an der originalen Gigaset-Basis angemeldet (dann wird nur ein Netzanrufbeantworter statt des lokalen Geräts angezeigt).
  • Stromunterbrechung: Die Basisstation hat kurzzeitig keinen Strom erhalten, wodurch die Einstellungen hängen blieben. [1, 2, 3]
Anrufbeantworter aktivieren
  • Drücken Sie die Taste [Menü] (mittlere Taste oben).
  • Navigieren Sie mit den Pfeiltasten zum Menüpunkt Anrufbeantworter und bestätigen Sie mit OK.
  • Wählen Sie den Punkt Aktivierung (oder Einschalten / Ein) aus.
  • Stellen Sie die Funktion auf Ein bzw. aktivieren Sie diese und speichern Sie die Änderung mit OK. [1, 2, 3, 4]
Was tun, wenn das Menü fehlt oder der Fehler bleibt?
  • Basisstation neu starten: Ziehen Sie den Netzstecker der Basisstation für ca. eine Minute ab und stecken Sie ihn wieder ein.
  • Basis zurücksetzen: Sollte der Menüpunkt für den lokalen Anrufbeantworter ganz fehlen, trennen Sie das Netzgerät der Basis. Drücken und halten Sie die Anmelde-/Paging-Taste an der Basisstation, stecken Sie den Netzstecker bei gedrückter Taste wieder ein und halten Sie die Taste weitere 5 Sekunden gedrückt. Achtung: Dabei werden alle persönlichen Ansagen und gespeicherten Nachrichten gelöscht. [1, 2]
Eine kurze Veranschaulichung zur Einrichtung des Anrufbeantworters bei Gigaset-Telefonen finden Sie hier:
https://www.youtube.com/watch?v=EmPh1Z4xb6M
Mit freundlichen Grüßen

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