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Frage vom 22.05.2026 (12:08 Uhr)

Wie leite ich Anrufe beim Gigaset T480HX an eine interne Nebenstelle weiter?

Wie kann ich mit dem Gigaset T480HX ein Gespräch an eine interne Nebenstelle weiterleiten und den Anruf bei Bedarf wieder zurückholen?

09.06.2026 13:03
Antwort durch aetka Profi

Silvio Scharf

media store Dresden 2

Hallo,

Um ein Gespräch mit Ihrem Gigaset T480HX an eine interne Nebenstelle weiterzuleiten und bei Bedarf zurückzuholen, nutzen Sie die interne Rückfrage- und Vermittlungsfunktion. Diese Abläufe sind Standardvorgänge an DECT-Basisstationen und Routern.

1. Gespräch an eine Nebenstelle weiterleiten (mit Rücksprache)
  1. Rückfrage starten: Drücken Sie während des aktiven Gesprächs die R-Taste oder die Display-Taste Rückfrage. Der externe Anrufer wird dadurch gehalten. [1, 2, 3]
  2. Nebenstelle wählen: Geben Sie die interne Rufnummer (z. B. die gewünschte Durchwahl oder Nebenstellennummer) ein. [1, 2]
  3. Gespräch übergeben:
    • Mit Vorankündigung: Warten Sie, bis der interne Kollege abhebt, kündigen Sie das Gespräch an und legen Sie auf (bzw. drücken Sie auf Weiterleiten oder Optionen > Weiterleiten).
    • Ohne Vorankündigung (Blind Transfer): Sobald die Nebenstelle klingelt, legen Sie einfach auf. Der Anruf wird automatisch übergeben.
2. Anruf zurückholen
Sie können das Gespräch jederzeit wieder zu sich zurückholen, solange der interne Teilnehmer noch nicht abgehoben hat oder wenn das Gespräch dort ins Leere läuft: [1, 2]
  • Drücken Sie während der Rückfrage die Taste Beenden (rote Hörertaste).
  • Alternativ drücken Sie die linke Display-Taste (oft mit Beenden oder Zurück beschriftet), um das interne Gespräch zu beenden und wieder mit dem ursprünglichen Anrufer verbunden zu sein.

Kompatibilitätshinweis: Da es sich beim T480HX um ein Universal-Mobilteil / Tischtelefon für Router und DECT-Stationen (wie z. B. der Fritz!Box) handelt, kann das genaue Tasten-Layout je nach gekoppelter Basisstation leicht variieren. Beachten Sie hierzu auch die jeweiligen Menüfunktionen Ihres Routers. Weitere Informationen zur Konnektivität finden Sie direkt im Gigaset Hilfecenter unter Gigaset Kompatibilitätsdatenbank.

Mit freundlichen Grüßen


Silvio Scharf
media store Dresden 2
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