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Frage vom 16.04.2026 (18:56 Uhr)

Warum speichert der Panasonic KX-TGE220G keine Nachrichten auf dem Anrufbeantworter?

Bei meinem Panasonic KX-TGE220G spielt der Anrufbeantworter die Ansage ab, nimmt danach aber keine Nachrichten auf. Woran kann das liegen und wie kann ich das beheben?

11.06.2026 13:18
Antwort durch aetka Profi

Media Store Mittweida

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Hallo,

Dass Ihr Anrufbeantworter die Ansage abspielt, aber keine Nachrichten aufnimmt, liegt meist daran, dass er fälschlicherweise auf „Nur Begrüßung“ eingestellt ist oder der Nachrichtenspeicher voll ist. Oftmals löst auch ein einfacher Neustart das Problem. [1, 2, 3, 4]
Mögliche Ursachen & Lösungen auf einen Blick
  • Falscher Aufzeichnungsmodus: Der Anrufbeantworter ist so konfiguriert, dass er nur Ihre Ansage abspielt, ohne dem Anrufer einen Piepton zur Aufnahme zu geben.
    • Lösung: Stellen Sie den Modus über das Mobilteil oder die Basisstation auf „Anruf & Aufnahme“ bzw. wählen Sie eine gewünschte Aufzeichnungszeit. [1, 2, 3]

  • Speicher ist voll: Der Speicher des Geräts (Gesamtkapazität ca. 40 Minuten) ist erschöpft.
    • Lösung: Hören Sie Ihre alten Nachrichten ab und löschen Sie diese, um wieder Platz für neue Anrufe zu schaffen. [1, 2]

  • Systemfehler / Verbindungsprobleme: Gelegentlich kann sich die Steuereinheit aufhängen.
    • Lösung: Führen Sie einen Hard-Reset durch. [1]

Schritt-für-Schritt: So beheben Sie das Problem
1. Aufzeichnungsmodus (Aufnahmezeit) ändern:
  1. Drücken Sie die Menü-Taste am Mobilteil.
  2. Navigieren Sie zu Anrufbeantworter und drücken Sie OK.
  3. Wählen Sie den Menüpunkt Aufzeichnungszeit.
  4. Ändern Sie die Einstellung von „Nur Begrüßung“ auf die gewünschte Aufzeichnungszeit (z.B. 3 Minuten, Begrüß. und Aufz.) und bestätigen Sie. [1, 2]
2. Speicher leeren:
  1. Drücken Sie die Anrufbeantworter-Taste an der Basisstation oder wählen Sie die entsprechende Funktion über das Mobilteil.
  2. Hören Sie sich alte Nachrichten an und löschen Sie diese über das Menü des Mobilteils. [1]
3. Neustart durchführen:
  1. Ziehen Sie das Netzteil der Basisstation aus der Steckdose.
  2. Nehmen Sie die Akkus für etwa eine Minute aus Ihrem Mobilteil.
  3. Schließen Sie die Basisstation wieder an und setzen Sie die Akkus in das Mobilteil ein. [1, 2]
Sollte das Problem danach weiterhin bestehen, empfehlen wir, das Gerät über die Systemeinstellungen des Mobilteils auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen (Tastenkombination im Menü: #136). Detaillierte Informationen finden Sie direkt in der Panasonic KX-TGE220G Bedienungsanleitung.
Mit freundlichen Grüßen

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