?
Frage vom 26.02.2026 (12:48 Uhr)
Warum höre ich den Anrufer beim Gigaset E290H nicht?
Ich kann den Ton des Anrufers nicht hören beim Gigaset E290H. Woran liegt das und wie behebe ich es?
19.06.2026 11:16
Antwort durch aetka Profi
media store Dresden
media store Dresden
Hallo,
Wenn Sie beim Gigaset E290H den Anrufer nicht hören können, liegt dies meist an der Gesprächslautstärke am Hörer, einem simplen Verbindungsfehler oder einer Störung am Router. [1, 3]
Die effektivsten Schritte zur Behebung:
- Lautstärke erhöhen: Drücken Sie während eines aktiven Gesprächs die Steuertaste (oben), um die Hörer-Lautstärke in 5 Stufen zu regeln. Für besonders lauten Ton drücken Sie die Taste lange, um die Extra-Laut-Funktion (Boost) zu aktivieren. [1, 2]
- Neustart durchführen: Trennen Sie die Basisstation für ca. 1 Minute vom Stromnetz. Nehmen Sie zudem die Akkus aus dem Mobilteil. Verbinden Sie alles wieder, um temporäre Software-Fehler zu beheben. [1, 3]
- Leitung und Router prüfen: Nutzen Sie einen Router (z. B. eine FritzBox oder einen Speedport), starten Sie diesen ebenfalls neu. Überprüfen Sie zudem den festen Sitz aller Kabel, da lockere Stecker den Sprachfluss verhindern können. [1, 2, 3]
- Leitungs-Test: Schließen Sie testweise ein anderes Telefon an, um festzustellen, ob das Problem am Gigaset oder am Telefonanschluss Ihres Anbieters liegt.
Mit freundlichen Grüßen
media store Dresden
media store Dresden
Großenhainer Straße 104 | 01127 Dresden
Telefon: +4935130702200
E-Mail: kundenservice@media-store-dresden.de