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Frage vom 10.02.2026 (11:15 Uhr)

Warum lässt sich die Uhrzeit beim Gigaset E290HX an der Fritzbox nicht einstellen?

Ich nutze ein Gigaset E290HX an einer Fritzbox 7690. Die Zeiteinstellung über „Netzwerk“ oder „Manuell“ ist nicht erlaubt. Woran kann das liegen?

19.06.2026 11:58
Antwort durch aetka Profi

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Hallo,

Das Gigaset E290HX bezieht im Normalbetrieb an einer FRITZ!Box 7690 Datum und Uhrzeit automatisch über die DECT-Funktion (Netzwerkzeit). Dass die Einstellungen „Netzwerk“ oder „Manuell“ nicht erlaubt oder ausgegraut sind, hat meist eine technische Ursache: [1]
  • Das Mobilteil ist im Ruhezustand gesperrt: Die Zeiteinstellung am Gigaset-Handgerät kann nicht vorgenommen werden, solange eine aktive DECT-Verbindung besteht oder das Gerät als CAT-iq 2.0-kompatibles Gerät vollständig durch die FRITZ!Box ferngesteuert wird. [1, 2, 3]
  • Falsche Einstellungen in der FRITZ!Box: Die Zeitsynchronisation (NTP) der FRITZ!Box und damit auch des Gigasets ist nur gewährleistet, wenn in der Benutzeroberfläche unter System > Region und Sprache > Region das korrekte Einsatzland hinterlegt ist. [1, 2]

So lösen Sie das Problem:
  1. Zeitsynchronisation durch Neustart erzwingen: Schalten Sie das Gigaset E290HX aus, indem Sie die Auflegetaste (roter Hörer) für einige Sekunden gedrückt halten. Schalten Sie es danach wieder ein. Die Synchronisation mit der FRITZ!Box 7690 erfolgt in der Regel automatisch nach dem Einschalten oder nach dem ersten abgehenden Gespräch. [1]
  2. Einsatzland in der FRITZ!Box prüfen: Loggen Sie sich auf der Benutzeroberfläche unter http://fritz.box ein und gehen Sie auf System > Region und Sprache > Region. Prüfen Sie, ob das richtige Land ausgewählt ist, und speichern Sie die Einstellungen mit Übernehmen. [1, 2, 3, 4]
  3. Zeitzone anpassen: Unter System > Region und Sprache > Zeitzone können Sie zudem prüfen, ob die Zeitverschiebung aktiv ist. Hier lässt sich auch die Option Zeitzone manuell einstellen aktivieren, falls die Standardwerte abweichen. [1, 2]

Wenn sich die Uhrzeit weiterhin nicht anpassen lässt, kann es helfen, das Gigaset über die Handgeräte-Einstellungen („Mobilteil abmelden“ / Reset) von der Box zu trennen und neu über die DECT-Taste der FRITZ!Box 7690 anzumelden. Weitere Kompatibilitätshinweise finden Sie direkt auf der Gigaset Kompatibilität-Seite.
Mit freundlichen Grüßen

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