Warum kann ich importierte Fotos auf dem iPhone nicht in die Mediathek übernehmen oder löschen?

Hallo

Sie können importierte Fotos auf dem iPhone oft nicht löschen oder in die Mediathek übernehmen,
weil sie per iTunes/Finder synchronisiert wurden, nicht direkt auf dem iPhone erstellt wurden und somit nur durch eine erneute Synchronisation mit dem Computer entfernt werden können, oder weil iCloud-Fotos die Originale in der Cloud speichert, was eine direkte Löschung vom Gerät verhindert, da iCloud der primäre Speicherort ist. Auch spezielle Formate wie HEIF/HEVC oder Fehler in der Berechtigung können Probleme verursachen.

Häufige Ursachen und Lösungen:

• Synchronisation über den Computer (iTunes/Finder):
  • Problem: Bilder, die per iTunes oder Finder synchronisiert wurden, können nicht direkt in der Fotos-App gelöscht werden, da sie als „fremd“ gelten.
  • Lösung: Schließen Sie das iPhone am Computer an, öffnen Sie iTunes/Finder, gehen Sie zum Gerät, wählen Sie den Reiter „Fotos“ und entfernen Sie die Markierung für die entsprechenden Alben/Fotos, um sie zu synchronisieren und damit vom iPhone zu entfernen.
• iCloud-Fotos ist aktiviert:
  • Problem: Wenn iCloud-Fotos aktiv ist, werden Fotos in iCloud gespeichert und die Originale auf dem iPhone können optimiert oder durch iCloud verwaltet werden, was das Löschen erschwert.
  • Lösung: Um die iCloud-Synchronisation zu umgehen und eine Löschung zu erzwingen, kann man vorübergehend iCloud-Fotos deaktivieren, was alle synchronisierten Dateien vom iPhone entfernt, da iCloud der primäre Speicherort ist, was aber auch alle anderen Fotos löschen kann, die in iCloud sind.
  • Alternative: Versuchen Sie, die Fotos aus dem Album „Hochladen nicht möglich“ in der Fotos-App zu verschieben, was Apple Support empfiehlt.
• Falsche Synchronisationsmethode (iTunes/Finder vs. iCloud):
  • Problem: iCloud-Fotos und die manuelle Synchronisation über iTunes/Finder können sich gegenseitig ausschließen.
  • Lösung: Entscheiden Sie sich für eine Methode. Wenn Sie Fotos manuell synchronisieren, deaktivieren Sie iCloud-Fotos vorübergehend (oder umgekehrt).
• Spezielle Formate (HEIF/HEVC) und Windows:
  • Problem: Windows-PCs haben manchmal Probleme mit den hocheffizienten Apple-Formaten (HEIF/HEVC).
  • Lösung: Wählen Sie in den iPhone-Einstellungen unter Kamera > Formate „Maximale Kompatibilität“ (speichert als JPEG/H.264).
• Sicheres Löschen:
  • Wichtig: Setzen Sie das Häkchen bei „Objekte nach dem Import löschen“ (bei der Übertragung vom PC) nicht, bis Sie sicher sind, dass alle Fotos korrekt übertragen wurden, um Datenverlust zu vermeiden.
• Ausgeblendete Fotos:
  • Problem: Fotos im Album „Ausgeblendet“ werden nicht übertragen, wenn das Album gesperrt ist.
  • Lösung: Entsperren Sie das Album in den Einstellungen, um Fotos darin zu verwalten.

Mit freundlichen Grüßen