Warum lässt sich mein Gigaset A690(A) nicht ausschalten?

Hallo

Wenn sich Ihr Gigaset A690(A) nicht ausschalten lässt, liegt es oft an einem Software-Glitch, der durch einen Neustart gelöst wird (Netzteil ziehen), oder daran, dass die Einstellungen für die Ein-/Aus-Taste falsch konfiguriert sind (z.B. statt Menü öffnet es etwas anderes). Versuchen Sie zuerst den Neustart durch Netzteil-Ziehen; falls das nicht hilft, prüfen Sie die Einstellungen unter System > Gesten > Ein-/Aus-Taste gedrückt halten, um sicherzustellen, dass das Menü ausgewählt ist, oder führen Sie einen Werksreset durch, falls es weiterhin Probleme gibt.

• Ziehen Sie das Netzteil der Basisstation aus der Steckdose.
• Warten Sie etwa 30 Sekunden.
• Stecken Sie das Netzteil wieder ein.
• Warten Sie, bis das Telefon wieder betriebsbereit ist.

• Gehen Sie zu Einstellungen > System > Gesten und Bewegungen.
• Wählen Sie „Ein-/Aus-Taste gedrückt halten„.
• Stellen Sie sicher, dass „Ein-/Aus-Menü“ ausgewählt ist, damit das Ausschalten funktioniert, anstatt eine andere Funktion auszuführen. 

• Reset der Basis: Ziehen Sie das Netzteil ab, drücken und halten Sie die Paging-Taste an der Basisstation, stecken Sie das Netzteil wieder ein und halten Sie die Taste noch 5 Sekunden gedrückt, um alle Mobilteile abzumelden.
• Mobilteil neu anmelden: Gehen Sie am Mobilteil zu Menü > Einstellungen > Anmeldung oder Mobilteil > MT (Mobilteil) anmelden und geben Sie den System-PIN (Standard: 0000) ein. 

• Wenn nichts davon funktioniert, könnte ein Hardware-Defekt vorliegen. Überprüfen Sie, ob das Display gerissen ist, was auf eine mögliche Beschädigung hinweist. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Gigaset-Support.

Mit freundlichen Grüßen