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Frage vom 29.09.2025 (12:45 Uhr)

SMS Kontakt mit Telefonnummern aus Luxemburg nicht möglich. Woran kann es liegen?

Meine Schwiegermutter kann auf ihrem Telefon seit etwa 2 Wochen keine SMS, die von in Luxemburg registrierten Anbietern gesendet werden, empfangen. Auch wenn diese aus Deutschland gesendet werden. SMS von deutschen Anbietern werden empfangen.

17.11.2025 18:14
Antwort durch aetka Profi

media store Dresden

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Hallo

Das Problem kann durch eine falsche oder veraltete Rufnummer der SMS-Mitteilungszentrale, eine Netzwerkkonfiguration, die SMS von ausländischen Anbietern blockiert, oder eine fehlerhafte Einstellung des Providers verursacht werden

. Überprüfen Sie zunächst die Einstellungen für die SMS-Mitteilungszentrale (SMSC) im Handy und kontaktieren Sie den Kundenservice Ihres Mobilfunkanbieters, um die Netzwerkeinstellungen für die SMS-Übermittlung zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen.

Mit freundlichen Grüßen

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Großenhainer Straße 104 | 01127 Dresden
Telefon: +4935130702200
E-Mail: kundenservice@media-store-dresden.de

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