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Frage vom 21.12.2024 (21:34 Uhr)

Wie kann ich eine Drittanbietersperre auf meinem Telefon aufheben?

Ich habe auf meinem Telefon eine Drittanbietersperre aktiviert, möchte diese aber jetzt aufheben, um z. B. wieder Dienste wie Abos oder Zahlungen über die Handyrechnung nutzen zu können. Welche Schritte muss ich unternehmen, um die Drittanbietersperre bei meinem Anbieter zu deaktivieren? Vielen Dank für eure Unterstützung!

23.12.2024 17:02
Antwort durch aetka Profi

Media Store Mittweida

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Guten Tag,

um die Drittanbietersperre aufzuheben, gibt es keinen einheitlichen Weg, da es je nach Anbieter variiert.

Bei Vodafone & aetka ist am einfachsten telefonisch die Sperre entfernen zu lassen.

Bei Otelo ist es schriftlich bzw. per Mail mit Ausweiskopie löschbar.

 


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Markt 9 | 09648 Mittweida
Telefon: +493727602628
E-Mail: kundenservice@media-store-mittweida.de


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