Gigaset CL660HX – Wieso geht während eines Gespräch keine Eingabe an der Tastatur?

Wenn bei deinem Gigaset CL660HX während eines Gesprächs keine Eingabe über die Tastatur möglich ist, könnte dies verschiedene Ursachen haben:

1. Tastensperre während des Gesprächs: Es könnte sein, dass die Tasten automatisch gesperrt werden, um versehentliche Eingaben während des Gesprächs zu verhindern. Du kannst überprüfen, ob es eine Einstellung für die Tastensperre gibt und diese deaktivieren.
2. Firmware oder Software-Problem: Manchmal kann ein Softwareproblem die Funktion der Tastatur beeinträchtigen. Ein Neustart des Telefons oder ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen könnte helfen.
3. DECT-Verbindung zum Router: Falls das CL660HX über DECT an einen Router angeschlossen ist, kann es sein, dass bestimmte Funktionen während des Gesprächs eingeschränkt sind. Überprüfe in den Einstellungen deines Routers, ob es Einschränkungen für DTMF-Signale (Tonwahl) oder andere Funktionen gibt.
4. DTMF-Tonwahl deaktiviert: Wenn du versuchst, Ziffern während eines Anrufs (z. B. bei automatischen Telefonansagen) einzugeben, könnte die Tonwahl (DTMF) nicht aktiviert oder unterstützt werden. In den Einstellungen des Telefons oder Routers kannst du nachschauen, ob DTMF aktiviert ist.

Wenn keiner dieser Ansätze hilft, könnte ein Firmware-Update des Geräts oder eine Rücksprache mit dem Kundendienst des Herstellers erforderlich sein.