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Frage vom 06.08.2024 (19:34 Uhr)
Panasonic-Kx-tgc450g. Der Angerufene kann mich nicht hören, ich aber höre ihn.
Panasonic-Kx-tgc450g. Der Angerufene kann mich nicht hören, ich aber höre ihn. Was kann ich tun?
Antwort durch aetka Profi
aetka
Wenn der Angerufene Sie nicht hören kann, Sie ihn aber hören können, könnte das Problem mehrere Ursachen haben. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können:
- Überprüfen Sie das Mikrofon und testen Sie, ob das Mikrofon auch von nichts blockiert wird
- Überprüfen Sie, ob keine Stummschaltung bei dem Telefon aktiviert ist
- Überprüfen Sie die Telefonleitung und stellen Sie sicher, dass alle Kabel angesteckt sind
- Schalten Sie die Basisstation und das Handgerät neu aus und ein
- Führen Sie ein Werksreset durch
- Überprüfen Sie, ob das Gerät über die neuste Firmware verfügt
Das sind einige nützliche Tipps, die Ihnen helfen sollten.
Liebe Grüße
aetka