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Frage vom 27.07.2024 (09:17 Uhr)

Wie kann ich das Trekstor s11b zurücksetzen (Hard Reset) ohne den Entsperr-Code?

Wie kann ich das Trekstor s11b zurücksetzen (Hard Reset) ohne den Entsperr-Code? Gedrückt halten der aus Taste und leise Taste funktioniert nicht. Ich habe das Tablet gebraucht gekauft und der Vorbesitzer hat es vom Sperrmüll. Leider ist es natürlich PIN geschützt. Ich will auch gar nicht an die Daten sondern eigentlich nur ein neues Windows aufspielen damit ich das Tablet nutzen kann.

08.08.2024 13:38
Antwort durch aetka Profi

Holm Weidner

Thaysen telecom GmbH & Co. KG

Hallo,

 

wenn das drücken der Tasten wirklich nicht funktioniert, so lässt sich leider der Hard Reset nicht durchführen.

Damit man diesen Reset durchführen kann, muss wie folgt vorgegangen werden:

1. Tablet ausschalten

2. Lautstärke LEISE-Taste + Power-Taste gleichzeitig drücken
3. loslassen, sobald das Startsymbol erscheint
4. mit Lautstärke-Taste „wipe data/factory reset“ auswählen und mit Power-Taste bestätigen
5. wählen Sie (mit Lautstärke-Taste) „yes“ alle Benutzerdaten löschen !!!  (Power-Taste bestätigen)
6. „reboot system now“ mit Power-Taste bestätigen
dann wird das System NEU gestartet und Sie können eine Ersteinrichtung starten
Wenn sich die Tasten nicht drücken lassen, ist der weg zum Reset hoffnugslos leider.
Wir wünsche Ihnen denoch viel erfolg!

Holm Weidner
Thaysen telecom GmbH & Co. KG
Am Oxer 23 a | 24955 Harrislee
Telefon: +49461773177
E-Mail: info@thaysen.com

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